Regulamin

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

podmiotu leczniczego

§ 1.

Postanowienia ogólne

1. Regulamin organizacyjny został ustalony na podstawie art. 24 w zw. z art. 23 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.

2. Regulamin określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy działający pod firmą Vena Clinic Olsztyn Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie, 10-044 Olsztyn, ul. Niepodległości 57/B, NIP: 7394005513, REGON: 52957205000012, wpisana do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Warmińsko-Mazurskiego nr księgi rejestrowej 000000281177 (dalej jako „Vena Clinic”/,,Podmiot”).

3. Regulamin obowiązuje personel oraz pacjentów Vena Clinic, osoby odwiedzające oraz inne osoby przebywające na terenie zakładu leczniczego w związku z procesem udzielania świadczeń zdrowotnych.

§ 2.

Cele i zadania

1. Celem działalności Vena Clinic jest udzielanie świadczeń zdrowotnych, a także może być promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej na zasadach wskazanych w Regulaminie oraz powszechnie obowiązującym prawie.

2. Zadaniami Vena Clinic są w szczególności:

udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
promocja zdrowia oraz edukacja zdrowotna pacjentów;
wykonywanie innych zadań Vena Clinic w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
udzielanie indywidualnych porad i konsultacji;
edukacja i popularyzowanie zachowań prozdrowotnych oraz kształtowanie i podtrzymywanie sprawności i wydolności pacjentów.

§ 3.

Struktura organizacyjna

1. Vena Clinic wykonuje działalność leczniczą za pomocą zakładu leczniczego pod nazwą VENA CLINIC OLSZTYN SP.Z O.O.

2. W ramach zakładu leczniczego, o którym mowa w ust. 1, funkcjonuje jednostka organizacyjna: Przychodnia Vena Clinic Olsztyn oraz komórki organizacyjne:

A. Poradnia Chirurgii Naczyniowej – 001, konsultacje specjalistyczne, diagnostyka, kwalifikacja do leczenia oraz kontrola po leczeniu w zakresie chirurgii naczyniowej i flebologii, a także świadczenia z zakresu chirurgii ogólnej i proktologii, zgodnie z aktualnym wpisem do RPWDL.

B. Gabinet zabiegowy – 002, wykonywanie ambulatoryjnych procedur diagnostycznych i zabiegowych zgodnie z zakresem wpisu do RPWDL.

§ 4.

Rodzaj i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

Vena Clinic prowadzi działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne. Vena Clinic udziela świadczeń zdrowotnych w zakresie chirurgii naczyniowej / flebologii, chirurgii ogólnej / proktologii, diagnostyki ultrasonograficznej oraz innych specjalności zgodnie z aktualnym wpisem do RPWDL
Vena Clinic realizuje swoje zadania poprzez:

1) udzielanie konsultacji lekarskich;

2) wykonywanie zabiegów;

3) wydawanie orzeczeń i zaświadczeń dotyczących stanu zdrowia pacjentów;

4) wystawianie recept;

5) promocję zdrowia i edukację zdrowotną pacjentów;

6) wykonywanie innych zadań w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 5.

Miejsce i przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych

1. Świadczenia zdrowotne są udzielane w zakładzie leczniczym w Olsztynie, ul. Niepodległości 57/B

2. Świadczenia zdrowotne udzielane są zgodnie z aktualnym harmonogramem pracy podmiotu i harmonogramem przyjęć personelu medycznego. Przyjęcia pacjentów odbywają się w dni powszednie, od poniedziałku do piątku, w terminach uzgodnionych z pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym w trakcie rejestracji. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Kierownik może podjąć decyzję o przyjęciu pacjenta w innych godzinach, po uprzednim uzgodnieniu terminu przyjęcia z pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym lub faktycznym.

3. Rejestracja pacjentów odbywa się:

1) osobiście

2) telefonicznie: +48 789899142

3) Przez e-mail: kontakt@venaclinic.pl

4. W trakcie rejestracji pacjent lub jego przedstawiciel podaje dane niezbędne do dokonania rejestracji oraz prawidłowego prowadzenia dokumentacji medycznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Płatność za udzielone świadczenia następuje po udzieleniu świadczenia.

6. Vena Clinic akceptuje następujące formy płatności: 1) gotówka;

2) przelew bankowy; 3) karta kredytowa/płatnicza; 4) BLIK.

7. Przed przystąpieniem do udzielania świadczeń Pacjent zobowiązany jest udzielić personelowi udzielającemu świadczeń wszelkich informacji i wyjaśnień, jakie będą niezbędne dla zapewnienia należytej realizacji świadczeń zdrowotnych, w tym w szczególności okazać posiadaną dokumentację medyczną wraz z wynikami badań.

8. Warunkami udzielenia świadczeń zdrowotnych są:

a. rejestracja wizyty zgodnie z postanowieniami Regulaminu,

b. wyrażenie przez Pacjenta świadomej zgody na udzielanie świadczeń zdrowotnych,

c. udzielenie przez Pacjenta informacji, o których mowa w ust. 7;

d. pozytywna kwalifikacja Pacjenta.

§ 6.

Dostępność świadczeń zdrowotnych

1. Vena Clinic organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom możliwie najlepszą dostępność i najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.

2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom za odpłatnością, w oparciu o obowiązujący w dacie udzielenia świadczenia cennik ustalony przez Kierownika.

3. Informacje w sprawie wysokości opłat za świadczenia zdrowotne wynikających z cennika, o którym mowa w ust.2, Vena Clinic udostępnia w lokalu zakładu leczniczego oraz na stronie internetowej.

4. Vena Clinic ma prawo do odmowy przyjęcia Pacjenta lub zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych w następujących przypadkach:

1) jeżeli stan zdrowia Pacjenta nie pozwala na udzielenie mu świadczeń zdrowotnych;

2) w przypadku niespełnienia warunków określonych w § 5 ust. 8;

3) w przypadku wystąpienia stanu zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów;

4) w przypadku naruszenia przez pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego lub inne osoby towarzyszące pacjentowi obowiązków oraz zakazów określonych w § 9 ust. 4 i 5 Regulaminu.

Decyzję w tej sprawie podejmuje Kierownik lub jego zastępca albo inna osoba upoważniona przez Kierownika;

5) w innych przypadkach, gdy udzielenie świadczeń zdrowotnych jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Vena Clinic.

§ 7.

Jakość świadczeń zdrowotnych

1. Świadczenia zdrowotne w Vena Clinic są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.

2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta oraz w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym.

3. Osoby udzielające pacjentom świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.

§ 8.

Dokumentacja medyczna

1. Vena Clinic prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych.

2. Vena Clinic zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres przewidziany w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.

3. Vena Clinic udostępnia dokumentację medyczną:

1) do wglądu;

2) przez sporządzenie jej kopii, odpisu, wyciągu lub wydruku;

3) przez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku, gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;

4) za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;

5) na informatycznym nośniku danych.

6) Dokumentacja medyczna może być prowadzona w postaci elektronicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Dokumentacja medyczna prowadzona w formie papierowej może być udostępniona poprzez sporządzenie skanu i przekazanie w sposób określony w ust. 3 pkt 4 i 5, na żądanie pacjenta lub innych uprawnionych organów lub podmiotów.

5. Za udostępnienie dokumentacji medycznej Vena Clinic nie pobiera opłat.

§ 9.

Prawa i obowiązki pacjenta

1. Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem praw pacjenta określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także w przepisach odrębnych.

2. Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń zdrowotnych ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do Kierownika lub osoby go zastępującej.

3. Informacja o prawach pacjenta udostępniona jest pacjentom w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych w formie pisemnej, w miejscu ogólnodostępnym.

4. Pacjent ma obowiązek:

1) przestrzegania postanowień Regulaminu;

2) przestrzegania zasad higieny osobistej;

3) przestrzegania praw innych pacjentów;

4) szanowania mienia Vena Clinic.

5) Pacjent zobowiązany jest do poinformowania Vena Clinic o rezygnacji z wizyty w możliwie najkrótszym terminie.

6) Osoby towarzyszące są zobowiązane do stosowania się do poleceń personelu oraz zachowania porządku i spokoju na terenie Vena Clinic.

5. Na terenie zakładu leczniczego zabronione jest:

1) spożywanie alkoholu;

2) palenie tytoniu, w tym e-papierosów;

3) wprowadzanie zwierząt, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa

4) akwizycja i prowadzenie działalności zarobkowej.

§ 10

Kierownictwo Vena Clinic

1. Działalnością Vena Clinic, kieruje kierownik podmiotu leczniczego („Kierownik”).

2. Kierownikiem podmiotu leczniczego jest zarząd spółki pod firmą Vena Clinic Olsztyn Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie.

3. Kierownik prowadzi sprawy Vena Clinic i reprezentuje go na zewnątrz oraz realizuje inne obowiązki wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Kierownik może powołać zastępców do kierowania poszczególnymi jednostkami lub komórkami organizacyjnymi, lub kierowania sprawami określonego rodzaju. W tym celu Kierownik może w szczególności udzielać swoim zastępcom niezbędnych pełnomocnictw lub upoważnień.

5. Kierownik może powierzyć wyznaczonej osobie obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego lub współpracującego z Vena Clinic oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej (kierownik medyczny).

§ 11.

Warunki współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

1. W celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, Vena Clinic współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, udzielającymi świadczeń zdrowotnych na rzecz tych pacjentów, a także z przedstawicielami innych zawodów medycznych.

2. Współpraca odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz z poszanowaniem praw pacjenta. Szczegółowe zasady współpracy mogą zostać określone w odrębnych umowach.

§ 12.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 października 2024 r.

2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz akty wykonawcze do tych ustaw.

3. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają dla swej ważności zachowania formy pisemnej.

Olsztyn, dnia 1 października 2024 r. przedstawiciel Kierownika podmiotu leczniczego – Maciej Więch Cennik: Aktualny cennik stanowi odrębny dokument udostępniany pacjentom w rejestracji oraz na stronie internetowej Vena Clinic. - venaclinic.pl

Regulamin

Skontaktuj się